의료, 돌봄, 생활 지원 등 필수 사회서비스에서 소외되었던 도서·벽지 주민들을 위한 맞춤형 통합돌봄 모델이 본격적으로 가동된다. 정부와 6개 시도가 협력해 지역 특성을 반영한 서비스 패키지를 제공, 고질적인 지역 간 서비스 격차 해소에 나선다.
보건복지부는 사회서비스 공급 기반이 부족한 지역의 서비스 공백을 메우기 위해 ‘사회서비스 취약지 공모사업’을 4월부터 시행한다. 이는 오는 3월 27일 시행될 ‘의료·요양 등 지역 돌봄의 통합지원에 관한 법률’에 따른 선제적 조치다. 이번 사업의 핵심은 지역 여건과 주민 수요를 반영해 3개에서 5개의 서비스를 하나의 패키지로 묶어 통합적으로 제공하는 것이다.
특히 이번 모델은 공급 주체를 다각화하여 지속가능성을 높인다는 점에서 주목받는다. 공공기관인 시도 사회서비스원이 직접 서비스를 제공하고, 사회적기업, 협동조합, 마을기업 등 지역 기반의 사회연대경제 조직이 공급기관으로 참여한다. 이를 통해 지역 내 서비스 공급 생태계를 강화하고 안정적인 돌봄 체계를 구축한다.
선정된 6개 시도는 지역 특성에 맞는 다양한 모델을 선보인다. 인천 옹진군과 강화군은 복지와 문화 서비스를 결합하고, 전남의 섬 지역은 인공지능 로봇을 활용한 돌봄 서비스를 제공한다. 전북 남원시 등은 심리, 영양, 주거, 운동을 결합한 ‘온감 패키지’를 추진하며, 강원 양구군과 인제군은 일상, 동행, 마음돌봄을 통합 운영한다.
정부는 이번 사업을 시작으로 취약지 주민의 삶의 질을 실질적으로 향상시키고, 향후 정책 지원을 지속하여 전국 어디서나 필요한 돌봄을 받을 수 있는 사회안전망을 구축해 나갈 계획이다.

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