창업 과정에서 겪는 법률, 세무, 특허, 노무 등 복잡하고 어려운 문제들을 이제 한 곳에서 해결할 수 있게 되었다. 중소벤처기업부는 전국 17개 창조경제혁신센터에 ‘스타트업 원스톱 지원센터’를 설치하고 본격적인 운영에 돌입했다. 이는 창업자들이 여러 기관을 일일이 찾아다니는 번거로움을 덜고, 필요한 지원과 정보를 신속하게 얻도록 돕기 위한 혁신적인 조치다.
이번에 새롭게 문을 연 스타트업 원스톱 지원센터는 창업에 필수적인 전문 상담 서비스를 통합 제공하는 창구 역할을 한다. 법률, 세무, 특허, 노무 상담을 한곳에서 받을 수 있으며, 정부 창업 지원 사업에 대한 정보도 한눈에 확인할 수 있다. 이러한 통합 지원 체계는 창업자들이 겪는 주요 애로 사항을 ‘한 곳에서, 한 번에’ 해결하는 것을 목표로 한다.
센터 구축 과정에는 10차례의 현장 간담회를 통해 창업가들의 실제적인 요구사항이 적극 반영되었다. 또한, 민간 협력 단체와의 긴밀한 협력을 통해 법률, 투자, 글로벌 진출 등 각 분야별 최고 전문가 1600여 명으로 구성된 자문단을 꾸렸다. 여기에는 대기업에서 퇴직한 전문가들과 성공적인 창업 경험을 가진 선배 창업가들도 포함되어 있어, 예비 창업가들에게 실질적인 도움을 줄 것으로 기대된다.
센터 멘토로 참여한 한 창업가는 “현장에서 겪었던 경험과 실패 사례까지 공유하며 후배 창업가들에게 실질적인 힘이 되겠다”고 포부를 밝혔다. 벤처기업협회, 스타트업얼라이언스 등 주요 민간 협단체들도 업무협약을 맺고 보유한 서비스 인프라를 센터와 연계하여 창업 지원을 강화할 계획이다.
중소벤처기업부는 여기서 멈추지 않고, 내년 1분기 중에는 ‘온라인 원스톱 지원센터’를 구축하여 지역과 시간의 제약 없이 창업 기업이 필요한 지원을 적시에 받을 수 있는 환경을 조성할 예정이다. 이를 통해 창업자의 행정·지원 접근성을 높이고 혁신 속도를 가속화하는 강력한 기반을 마련한다는 방침이다.
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