K-푸드 수출 장벽, ‘원스톱 허브’ 하나로 뚫는다

K-푸드 수출 기업이 겪는 복잡한 통관, 검역 문제를 해결할 단일 창구가 열린다. 정부가 여러 부처와 유관기관을 하나로 묶은 ‘K-푸드 원스톱 수출지원 허브’를 가동해 현장의 애로사항을 신속하게 해소한다.

농림축산식품부는 K-푸드 수출 확대를 위해 관계부처와 유관기관의 지원 기능을 통합한 ‘K-푸드 원스톱 수출지원 허브’ 운영을 시작한다. 이는 급변하는 글로벌 무역 환경 속에서 수출 기업이 겪는 어려움을 체계적으로 지원하기 위한 조치다.

이번 허브는 농수산식품유통공사(aT)를 중심으로 식품의약품안전처, 관세청 등 정부 부처와 11개 유관기관이 참여하는 협력 체계를 구축했다. 수출 기업은 대표 창구인 aT 홈페이지 온라인 게시판이나 대표번호를 통해 애로사항을 접수할 수 있다.

이를 통해 수출 기업은 통관, 위생·검역, 물류, 해외 인증부터 마케팅, 외환, 지식재산권에 이르기까지 전 분야에 걸친 전문 상담과 지원을 한 곳에서 받을 수 있다. 또한 자주 묻는 질문(FAQ)을 정리해 제공하고 지속적으로 내용을 갱신해 기업의 정보 접근성을 높인다.

단순 상담을 넘어 전문가 풀을 활용한 온라인 일대일 맞춤형 자문도 무료로 제공한다. 추가 지원이 필요한 경우, 현지화 지원 사업이나 맞춤형 정보 조사 등 연계 지원도 안내해 실질적인 문제 해결을 돕는다.

‘K-푸드 원스톱 수출지원 허브’는 분산되어 있던 지원 체계를 일원화하여 기업의 행정적 부담을 줄이고 문제 해결 속도를 높이는 효과를 낳는다. 정부는 상담 만족도 조사 등 환류 체계를 통해 서비스 품질을 관리하며 K-푸드 수출 확대의 핵심 동력으로 삼을 계획이다.