케이티(KT) 고객들의 무단 소액결제 피해가 발생하면서, 과학기술정보통신부가 신속한 원인 규명과 추가 피해 방지를 위한 조사에 착수했다. 정보보호네트워크정책관을 단장으로 하는 민관합동조사단이 9일 구성되었으며, 이에 따라 현장 조사 등 본격적인 원인 조사 작업이 시작되었다.
KT는 지난 8일 오후 7시 16분경 과학기술정보통신부에 침해사고 신고를 접수했으며, 이에 과기정통부와 한국인터넷진흥원(KISA)은 즉시 KT에 관련 자료 보전을 요구했다. 이후 같은 날 밤 10시 50분에는 서울 서초구에 위치한 KT 우면동 사옥을 직접 방문하여 사고 상황을 파악하는 등 발 빠른 대응에 나섰다.
이번 사고는 추가 피해 발생 가능성과 공격 방식에 대한 면밀한 분석이 필요하다는 판단 하에, 정보보호 분야 민간 전문가들이 참여하는 자문단을 구성하여 기술적·정책적 자문을 구하는 등 철저한 조사가 추진될 예정이다. 이를 위해 이동통신 및 네트워크 분야의 전문가들이 포함된 민관합동조사단이 꾸려져 신속한 조사에 나선 것이다.
류제명 과학기술정보통신부 2차관은 “국민 피해를 최소화하기 위해 국내 최고 전문가들로 구성된 조사단을 통해 신속하게 원인을 파악하고 피해 확산을 막기 위해 최선을 다할 것”이라며, “수사를 진행 중인 경찰과의 긴밀한 협력도 이어나갈 것”이라고 밝혔다. 이번 조사를 통해 무단 소액결제 사건의 근본적인 원인이 규명되고, 향후 유사한 사고 재발 방지를 위한 제도적 보완이 이루어질 것으로 기대된다.
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