지난해 하반기, 위축된 민간 소비를 회복시키고 전통시장과 골목상권에 활력을 불어넣기 위한 상생페이백 사업이 성공적으로 마무리됐다. 이 사업을 통해 1170만 명의 국민이 총 1조 3060억 원의 카드 소비 증가분을 디지털 온누리상품권으로 돌려받았다. 이는 경제 활성화와 서민들의 소비 부담 완화라는 목표를 동시에 달성하는 중요한 해결책이었다.
중소벤처기업부는 지난해 9월부터 12월까지 4개월간 진행된 상생페이백 사업의 성과를 발표했다. 해당 사업은 월별 카드 소비액이 직전 해 월평균 소비액을 초과할 경우, 증가분의 20%를 1인당 최대 33만 원 한도로 환급하는 방식으로 운영됐다. 총 1564만 명의 국민이 사업에 참여했으며, 이는 만 19세 이상 국민 3명 중 1명 이상이 신청한 규모다. 이 중 약 4분의 3에 해당하는 1170만 명이 실제 혜택을 받았다.
상생페이백 지급 대상자의 카드 소비액은 2024년 월평균 대비 2025년 9월부터 12월까지 총 17조 7972억 원 증가했다. 월별 소비 증가액은 9월 약 4조 원에서 12월 약 5조 원 수준으로 꾸준히 늘어나는 추세를 보이며, 사업 기간 내내 민간 소비가 활성화되었음을 입증한다. 국내 9개 카드사의 사용액 통계를 분석한 결과, 사업 기간인 2025년 9~11월 전년 동월 대비 카드 소비 증가율은 9월 4.8%, 10월 2.3%, 11월 4.5%를 기록했다. 이는 2024년 같은 기간 증가율(9월 1.2%, 10월 2.8%, 11월 2.7%)과 비교해 전반적으로 높은 수준으로 나타났다.
특히 상생페이백 환급액을 디지털 온누리상품권으로 지급하면서 디지털 온누리 앱 회원 수는 사업 시행 전 286만 명에서 사업 종료 시점인 12월 말 기준 1704만 명으로 약 6배 급증했다. 이는 소비 진작과 더불어 전통시장 및 골목상권의 디지털 전환 가속화에도 크게 기여한 부분이다. 사업 종료 후 카드 결제 취소로 발생하는 반환액에 대해서는 디지털 온누리 앱을 통한 충전 납부 및 모바일 전자고지로 반환 절차를 진행하며, 효율적인 사후 관리에 힘쓰고 있다.
중소벤처기업부는 상생페이백 사업의 민간 소비 견인 효과와 전통시장·골목상권 매출 증가율 등 정책 효과를 종합적으로 분석할 계획이다. 이번 사업을 통해 얻은 경험과 데이터를 바탕으로, 향후 국민과 소상공인 모두의 만족도를 높이는 더욱 효과적인 소비 진작 정책을 수립해 지속적인 경제 활성화를 이끌어 나갈 것으로 기대된다.
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