경기 침체와 일자리 감소라는 현실 속에서 대한민국 청년들이 겪고 있는 고충이 깊어지고 있다. 이러한 청년들의 어려움에 귀 기울이고 실질적인 해결 방안을 모색하기 위해 국민권익위원회(이하 국민권익위)가 ‘달리는 국민신문고’를 운영한다. 이는 단순한 민원 상담을 넘어, 사회 초년생으로서 겪는 다양한 문제들을 현장에서 직접 듣고 해결하려는 적극적인 의지를 보여주는 것이다.
이번 ‘달리는 국민신문고’는 새 학기가 시작되는 시점에 맞춰 청년들이 밀집한 대학과 청년 관련 시설을 직접 방문한다. 구체적으로 9월 10일에는 청주대학교 민주광장, 11일에는 서원대학교 미래광장에서 대학생들을 대상으로 취업 및 진로에 대한 고민과 건의사항을 청취할 예정이다. 더 나아가 9월 12일에는 충남 공주시 청년센터를 방문하여 취업 준비생뿐만 아니라 청년 소상공인들이 겪는 경영상의 어려움과 관련 고민에 대한 상담을 진행한다.
‘달리는 국민신문고’는 단순히 국민권익위 조사관들만 참여하는 것이 아니다. 한국고용정보원, 대한법률구조공단, 신용회복위원회, 소상공인시장진흥공단 등 관련 분야의 전문가들이 협업 기관으로 함께 참여하여 상담의 전문성을 높인다. 이를 통해 청년들은 취업 및 진로 상담뿐만 아니라 생활법률, 신용 및 채무 문제, 소상공인을 위한 경영 지원 등 다방면에 걸친 실질적인 도움을 받을 수 있다. 국민권익위는 현장에서 즉시 해결 가능한 민원은 바로 처리하고, 추가적인 조사나 장기적인 해결 방안이 필요한 사안은 고충 민원으로 접수하여 지속적으로 관리할 계획이다.
국민권익위 양종삼 고충처리국장은 “청년의 날을 앞두고 대한민국의 미래를 이끌어갈 청년들의 고충을 직접 듣기 위해 이 자리를 마련했다”고 밝히며, ‘달리는 국민신문고’를 통해 청년들이 겪는 어려움을 해소하는 데 실질적인 도움이 될 수 있도록 최선을 다하겠다고 강조했다. 이는 경기 침체와 일자리 감소라는 어려운 현실 속에서 청년들이 겪는 고충을 외면하지 않고, 그들의 목소리에 귀 기울여 함께 해결책을 찾아나가겠다는 국민권익위의 의지를 보여주는 대목이다.
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