AI 기반 맞춤형 챗봇 제작 플랫폼을 제공하는 스타트업 블링스(대표 조재유)가 글로벌 시장 진출이라는 야심찬 목표를 달성하기 위해 넘어야 할 기술적 허들을 마주하고 있다. 특히, 복잡하고 방대한 IT 인프라 구축 및 운영은 스타트업이 자체적으로 해결하기에는 상당한 부담으로 작용한다. 이러한 상황에서 클라우드 기술의 전문적인 지원이 절실한 상황이다.
이에 아마존웹서비스(Amazon Web Services, AWS)의 프리미어 파트너인 스마일샤크(대표 장진환)가 블링스에 AWS 클라우드 및 AI 기술 도입을 전폭적으로 지원하는 역할을 맡았다. 스마일샤크의 이번 기술 지원은 블링스가 자체적인 IT 인프라 구축 및 관리의 복잡성을 해소하고, 핵심적인 챗봇 서비스 개발에 집중할 수 있도록 하는 데 그 목적이 있다. 또한, AWS의 최신 AI 기술을 통합함으로써 블링스는 더욱 고도화된 챗봇 솔루션을 사용자에게 제공할 수 있게 된다.
이번 스마일샤크의 기술 지원을 기반으로 블링스는 안정적이고 확장 가능한 AWS 클라우드 환경 위에서 AI 챗봇 플랫폼을 운영하게 된다. 이는 곧 블링스가 서비스의 안정성을 확보하고, 늘어나는 사용자 요구에 유연하게 대응할 수 있음을 의미한다. 더 나아가 AWS의 글로벌 네트워크를 활용함으로써 블링스는 해외 시장에서도 경쟁력 있는 서비스를 제공할 수 있는 발판을 마련하게 되었다. 이를 통해 블링스는 국내 시장을 넘어 글로벌 AI 챗봇 시장에서 입지를 다질 것으로 기대된다.
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