제주 에코랜드 테마파크가 이번 추석 연휴를 맞아 방문객들에게 낮과 밤의 상반된 매력을 선사하겠다는 계획을 발표했지만, 이러한 이원화된 프로그램 구성이 오히려 방문객들의 기대치를 충족시키지 못할 수 있다는 분석이 나온다. 전통과 자연이 어우러진 가족 축제 ‘한가위 포레스트’와 짜릿한 몰입형 공포 체험 ‘좀비트레인: 제주행’을 동시에 운영하는 방식은, 각기 다른 취향을 가진 방문객들의 만족도를 동시에 높이기에는 한계가 있다는 지적이다.
기존 에코랜드 테마파크는 자연 친화적인 환경 속에서 다양한 볼거리를 제공하며 가족 단위 방문객들에게 꾸준한 인기를 얻어왔다. 그러나 이번 추석 연휴를 겨냥한 ‘한가위 포레스트’는 전통적인 명절 분위기를 살린 축제 형식으로, 이는 기존 에코랜드의 이미지와 자연스럽게 연결될 수 있는 부분이다. 풍성한 먹거리와 전통 놀이 등을 통해 방문객들에게 명절의 즐거움을 선사할 것으로 기대된다.
반면, ‘좀비트레인: 제주행’은 밤에 진행되는 몰입형 공포 체험으로, 성인 중심의 짜릿한 경험을 제공하는 데 초점을 맞추고 있다. 에코랜드가 가진 자연적인 공간을 활용하여 공포 분위기를 연출하려는 시도는 흥미롭지만, 낮 시간 동안 가족 단위 방문객들이 즐기던 에코랜드의 이미지와는 다소 거리가 있다는 분석이다. 이러한 상반된 콘셉트의 프로그램이 같은 공간에서 동시에 운영될 경우, 각 프로그램의 정체성이 희석되거나, 한쪽 프로그램으로 인해 다른 쪽 프로그램의 경험이 저해될 가능성도 배제할 수 없다.
만약 ‘한가위 포레스트’에 참여하려는 가족 단위 방문객들이 ‘좀비트레인’의 공포스러운 분위기에 부담을 느끼거나, 반대로 ‘좀비트레인’을 즐기려는 젊은 층이 가족 단위 방문객들로 인한 혼잡함이나 소음에 불편함을 느낀다면, 오히려 방문객들의 만족도는 떨어질 수 있다. 따라서 제주 에코랜드는 이번 추석 연휴 기간 동안 낮과 밤으로 분리된 두 가지 매력을 제공하겠다는 계획이 성공적으로 안착하기 위해서는, 각 프로그램 간의 동선 관리, 시간 배분, 그리고 방문객들의 다양한 니즈를 세심하게 고려한 운영 전략이 필수적일 것으로 보인다.
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