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최근 기업들이 고객과의 소통 방식에 있어 근본적인 어려움에 직면하고 있다. 아이폰의 RCS 지원 소식이 전해지고 카카오톡 비즈메시지 정책에 변화가 생기면서, 기존의 문자 채널만으로는 효과적인 고객 메시징에 한계가 있다는 인식이 확산되고 있다. 이러한 복합적인 메시징 환경 속에서 기업들은 다양한 채널을 개별적으로 관리해야 하는 비효율성과 정보 파편화라는 문제에 부딪히고 있다.

이러한 문제점을 해결하기 위해 창립 25년, 문자 서비스 23년의 경력을 자랑하는 쏜다넷이 차세대 통합 메시징 플랫폼 ‘띵톡(TingTalk)’을 공식 출시하며 새로운 해법을 제시한다. ‘띵톡’은 RCS, 카카오 알림톡, 친구톡, SMS, LMS, MMS 등 기업이 활용하는 다채로운 메시지 채널들을 하나의 플랫폼 안에서 통합적으로 관리할 수 있는 올인원(All-in-One) 솔루션이다. 이를 통해 기업은 공지, 이벤트, 예약 알림 등 고객에게 전달해야 하는 모든 메시지를 단일 대시보드를 통해 손쉽게 운영하며 관리할 수 있게 된다.

‘띵톡’은 단순한 문자 발송 기능을 넘어, 텍스트뿐만 아니라 이미지, 버튼, 동영상, 브랜드 로고까지 포함할 수 있는 RCS의 강점을 적극 활용한다. 이는 병원에서의 예약 알림을 통한 노쇼(No-show) 감소, 공공기관의 정책 신뢰도 향상, 소상공인의 홍보 효과 증대 등 다양한 산업 분야에서 실질적인 문제 해결에 기여할 것으로 기대된다. 쏜다넷은 안정적인 대량 발송 시스템과 직관적인 사용자 인터페이스(UI)를 기반으로 다양한 업종의 기업 고객들의 니즈를 충족시키며, 기술 중심의 혁신을 지속하여 기업 커뮤니케이션의 성장 파트너로서 자리매김하겠다는 포부다. ‘띵톡’의 등장은 기업 메시징의 패러다임을 전환하고 고객과의 효과적인 소통을 강화하는 데 중요한 역할을 할 것으로 전망된다.

첨단 자동차 비상 호출 시스템의 평가 솔루션에 있어 중요한 기술적 난제가 지속되어 왔다. 특히, 차량 사고 발생 시 긴급 상황에서 위치에 관계없이 끊김 없는 통신 연결을 유지하는 것은 중대한 과제로 남아 있었다. 기존 시스템은 통신망 환경에 따라 연결이 불안정해지는 문제점을 안고 있었으며, 이는 곧 운전자의 안전과 직결되는 민감한 사안이었다. 이러한 배경 속에서, 업계 최초로 이러한 난제를 해결할 수 있는 새로운 솔루션이 등장했다.

이러한 문제점을 극복하기 위해 안리쓰는 업계 최초로 첨단 자동차 비상 호출 시스템인 ‘하이브리드 eCall’ 평가 솔루션을 출시하며 혁신을 예고했다. 이 솔루션의 핵심은 고속 4G(LTE) 통신과 기존 2G(GSM/GPRS) 및 3G(W-CDMA) 네트워크를 완벽하게 통합하여, 어떤 위치에서도 중단 없는 비상 연결을 제공한다는 점이다. 이는 차량이 이동하는 동안 통신망 환경이 변화하더라도, 비상 호출 신호가 끊기지 않고 안정적으로 전송될 수 있도록 보장한다. 즉, 4G 망이 지원되지 않는 음영 지역이나 지하 등에서도 기존 2G, 3G 망을 통해 비상 서비스가 이어질 수 있도록 하는 기술적 통합을 이루어낸 것이다.

안리쓰가 선보인 ‘하이브리드 eCall’ 평가 솔루션은 이러한 기술적 통합을 통해 자동차 비상 호출 시스템의 신뢰성을 획기적으로 향상시킬 것으로 기대된다. 이를 통해 사고 발생 시 운전자의 생존율을 높이고, 긴급 구조 서비스의 효율성을 증대시키는 데 크게 기여할 전망이다. 앞으로 모든 자동차에서 ‘하이브리드 eCall’ 시스템이 표준화된다면, 위치에 따른 통신 단절의 위험 없이 더욱 안전한 운전 환경이 구축될 것으로 예상된다.

AI 기술이 급변하는 시대에 실질적인 성과와 투자수익률(ROI)을 연결하는 ‘실전형 AI 교육’에 대한 수요가 증가하고 있다. 이러한 배경 속에서 순커뮤니케이션은 오는 11월 6일 목요일, 서울 여의도 FKI타워 컨퍼런스센터 가넷에서 ‘AI 머니코드 – 성과와 ROI로 연결되는 실전형 AI 교육’을 개최한다고 밝혔다. 이 교육은 단순한 AI 이론 학습을 넘어, 실제 비즈니스 환경에서 AI를 활용하여 돈이 되는 패턴을 발굴하고 혁신적인 아이디어를 창출하는 데 집중할 예정이다.

이번 교육은 참가자들이 현업에 바로 적용할 수 있는 AI 활용 능력을 강화하는 것을 목표로 한다. 세부적으로는 △돈이 되는 패턴의 비밀 △실무에 바로 적용할 수 있는 AI △혁신 아이디어 발굴 △데이터로 기회를 발견하는 방법 등을 다룬다. 특히, 참가자들은 △Claude, Gemini, Perplexity, MS Copilot 등 다양한 AI 도구 활용법을 배우고 △음성인식(STT) 기술을 활용한 회의록 작성 및 △다양한 자료를 AI를 통해 요약하고 PPT까지 생성하는 실질적인 방법을 익히게 된다. 또한 △IF, VLOOKUP, COUNTIF 등 엑셀 함수를 활용한 데이터 분석 및 △PPT 100% 활용법, △레오나르도 AI를 활용한 이미지 생성 및 △기타 AI 도구를 활용한 업무 자동화 및 결과물 도출까지, AI를 통한 업무 효율성 극대화 방안을 집중적으로 학습하게 된다.

‘AI 머니코드’ 교육이 성공적으로 적용될 경우, 참가자들은 AI를 단순한 기술 트렌드를 넘어 실질적인 비즈니스 성과 창출의 동력으로 활용할 수 있을 것으로 기대된다. 데이터 기반의 의사결정 능력이 향상되고, 혁신적인 아이디어 발굴 및 실행이 가속화될 것이다. 이는 곧 기업의 경쟁력 강화와 직결되며, 개인의 전문성 향상에도 크게 기여할 것으로 전망된다.

최근 글로벌 공급망의 불확실성이 증대되면서, 국내 첨단 산업의 근간을 이루는 소재, 부품, 장비, 그리고 뿌리산업의 중요성이 그 어느 때보다 강조되고 있다. 이러한 상황 속에서 국내 산업 공급망 기업들이 거둔 주요 성과를 한데 모아 전시하고, 실질적인 비즈니스 협력의 장을 마련함으로써 미래 경쟁력을 강화하기 위한 움직임이 시작되었다.

오는 10월 29일(수)부터 10월 31일(금)까지 3일간 KINTEX 제1전시장 1홀에서 개최되는 ‘K-Tech Inside Show 2025’는 바로 이러한 배경에서 출발한다. 이 행사는 그동안 일반 대중에게는 잘 알려지지 않았던, 그러나 대한민국 첨단 산업의 발전에 필수적인 역할을 수행해 온 산업 공급망 분야의 기업들에게 주목한다. 전시회는 이들 기업이 축적해 온 핵심 기술과 혁신적인 성과들을 적극적으로 선보일 기회를 제공할 예정이다.

이번 K-Tech Inside Show 2025는 단순히 제품을 전시하는 것을 넘어, 참가 기업들이 실질적인 비즈니스 성과를 창출할 수 있도록 다각적인 지원을 제공할 것으로 기대된다. 국내외 유수의 기업들과의 네트워킹 기회를 마련하여 기술 교류 및 사업 협력 가능성을 모색하고, 최신 산업 동향과 글로벌 미래 비전에 대한 심도 깊은 논의를 통해 참여 기업들의 사업 전략 수립에 실질적인 도움을 줄 것으로 예상된다. 이는 곧 국내 산업 공급망 생태계 전반의 경쟁력을 한 단계 끌어올리는 계기가 될 것이다.

이러한 행사를 통해 소재, 부품, 장비, 뿌리산업 분야의 숨은 강소기업들이 더욱 주목받고, 이들의 혁신적인 기술력이 국내외 시장에서 더 넓은 기회를 얻게 될 것으로 전망된다. 궁극적으로 K-Tech Inside Show 2025는 대한민국 첨단 산업의 안정적인 성장과 글로벌 경쟁력 강화를 위한 중요한 발판을 마련할 것으로 기대된다.

최근 기업 데이터 유실의 주범으로 떠오른 랜섬웨어 공격이 더욱 지능화되고 빈번하게 발생하면서, 기업들의 데이터 보호 및 생존 전략 마련에 대한 시급성이 증대되고 있다. 이러한 상황 속에서 네트워크 연결형 스토리지(NAS) 전문 기업 시놀로지(Synology)와 디지탈지앤티가 기업 데이터 보호를 위한 실질적인 해법을 제시한다.

디지탈지앤티는 오는 10월 22일(수) 오후 3시, 서울 드래곤 시티 호텔에서 ‘랜섬웨어 대응과 기업 데이터 생존 전략’이라는 주제로 특별 세미나를 개최한다. 이 세미나는 2000년 설립 이래 데이터 관리, 백업 및 보호 솔루션 분야에서 전문성을 쌓아온 시놀로지의 기술력을 바탕으로, 갈수록 심각해지는 랜섬웨어 위협에 맞서 기업의 소중한 데이터를 어떻게 안전하게 지키고 복구할 수 있는지에 대한 구체적인 방안을 공유할 예정이다.

이번 세미나에서 참가자들은 시놀로지의 최신 NAS 기반 솔루션을 통해 랜섬웨어의 침투를 효과적으로 차단하고, 피해 발생 시에도 신속하게 데이터를 복구하여 비즈니스 연속성을 확보할 수 있는 전략을 습득할 수 있다. 또한, 데이터 백업 및 보호에 대한 모범 사례를 배우고, 실제 적용 가능한 기술적 노하우를 얻을 수 있을 것으로 기대된다.

기업 데이터는 단순한 정보의 나열을 넘어, 기업의 생존과 직결되는 핵심 자산이다. 랜섬웨어와 같은 사이버 위협이 끊이지 않는 현 시대에, 시놀로지 기반의 강력한 데이터 생존 전략을 구축하는 것은 더 이상 선택이 아닌 필수라는 분석이다. 이번 세미나가 기업들이 직면한 데이터 보호의 어려움을 해소하고, 안정적인 비즈니스 환경을 조성하는 데 중요한 전환점이 될 것으로 전망된다.

Bentley Systems, Inc.(Nasdaq: BSY)가 최근 임원진 인사를 통해 인프라 엔지니어링 소프트웨어 기업으로서의 혁신 동력을 강화한다. 이번 인사의 핵심은 인공지능(AI) 분야의 혁신을 이끌 마케팅 리더십 경험을 갖춘 케이트 로켓헤드(Cate Lochead)를 최고 마케팅 책임자(CMO)로 영입한 것이다. 이는 최근 디지털 전환과 AI 기술이 인프라 산업의 핵심 과제로 떠오르고 있는 상황에서, Bentley Systems가 미래 성장을 위한 전략적 행보를 본격화했음을 시사한다.

그동안 IT 산업 전반에서 AI 기술 혁신을 선도해 온 로켓헤드는 20년 이상의 폭넓은 경험을 바탕으로 Bentley Systems의 마케팅 전략을 새롭게 재편할 것으로 기대된다. 특히, 그녀가 쌓아온 AI 기반 마케팅 솔루션 개발 및 실행 경험은 Bentley Systems가 제공하는 인프라 엔지니어링 소프트웨어의 디지털 혁신을 가속화하고, 나아가 고객들에게 차별화된 가치를 제공하는 데 중요한 역할을 할 것으로 분석된다. 이는 현재 인프라 산업이 직면한 복잡하고 다변화된 문제들을 해결하기 위해 AI 기술의 접목이 필수적인 시점에서, Bentley Systems가 이러한 시대적 요구에 발맞추어 기술 리더십과 마케팅 전문성을 결합하려는 의지를 보여주는 것으로 해석될 수 있다.

로켓헤드의 합류는 Bentley Systems가 AI 기술을 활용하여 기존의 인프라 엔지니어링 소프트웨어 솔루션을 더욱 발전시키고, 새로운 시장 기회를 창출하는 데 상당한 기여를 할 것으로 전망된다. 그녀의 리더십 하에 Bentley Systems는 AI 혁신을 마케팅 활동 전반에 통합함으로써, 브랜드 인지도를 높이고 잠재 고객과의 접점을 확대하는 동시에, 고객들의 디지털 전환 여정을 더욱 효과적으로 지원하는 데 집중할 것으로 예상된다. 이러한 전략적 움직임은 Bentley Systems가 앞으로 인프라 산업의 디지털 혁신을 주도하는 핵심 기업으로서의 입지를 더욱 공고히 하는 계기가 될 것이다.

한국 공공 부문의 디지털 신원 증명 시스템 구축에 있어 중요한 과제가 대두되고 있다. 개인의 민감한 정보를 안전하게 관리하고, 위변조가 불가능한 신뢰할 수 있는 디지털 신원 증명 체계를 마련하는 것은 복잡하고 시급한 문제로 지적된다. 이러한 맥락에서 블록체인 기술 기업 씨피랩스(CPLABS)의 행보가 주목받고 있다. 씨피랩스는 한국인터넷진흥원(KISA)이 주관하는 Korea-Blockchain Trust Framework(K-BTF) 실증사업에 참여하여 분산 신원(DID) 플랫폼 구축을 성공적으로 완료했으며, 현재 공공 클라우드 보안 인증(CSAP) 절차를 진행 중이라고 13일 밝혔다. 이는 기존의 중앙화된 신원 관리 방식에서 발생하는 보안 및 프라이버시 문제를 해결하고, 개인 중심의 안전한 디지털 신원 관리 시대를 열기 위한 중요한 발걸음으로 평가된다.

씨피랩스가 K-BTF 실증사업을 통해 구축한 DID 플랫폼은 블록체인 기술의 핵심인 탈중앙성과 불변성을 기반으로 한다. 이 플랫폼은 개인이 자신의 신원 정보를 직접 통제하고, 필요한 경우에만 선택적으로 제공할 수 있도록 설계되었다. 즉, 중앙 서버에 모든 개인 정보를 집중시키는 기존 방식과 달리, 사용자가 자신의 정보에 대한 완전한 주권을 가지게 되는 것이다. 이러한 분산 신원 증명 방식은 개인 정보 유출 위험을 획기적으로 줄일 수 있으며, 다양한 온·오프라인 서비스에서 안전하고 편리하게 신원을 증명할 수 있는 기반을 마련한다. 특히, 공공 클라우드 환경에서의 보안은 매우 중요한 사안이며, CSAP 인증 절차를 진행한다는 것은 이 DID 플랫폼이 공공 부문에서 요구하는 높은 수준의 보안 및 신뢰성을 충족할 수 있음을 시사한다.

씨피랩스의 DID 플랫폼이 CSAP 인증을 성공적으로 획득하고 본격적으로 공공 부문에 적용된다면, 디지털 신원 증명 시스템의 패러다임 변화를 가져올 것으로 기대된다. 이는 국민들이 더욱 안전하고 편리하게 공공 서비스를 이용할 수 있게 되는 것은 물론, 각종 온라인 거래 및 계약 과정에서도 신뢰 기반의 디지털 경제 활성화에 기여할 수 있다. 개인의 프라이버시를 보호하면서도 필요한 신원 확인 절차를 간소화함으로써, 디지털 전환 시대의 핵심 인프라로서 자리매김할 가능성이 높다. 향후 이 플랫폼이 얼마나 광범위하게 확산되고, 또 다른 혁신적인 서비스와 결합될지에 따라 디지털 신원 증명 시스템의 미래 전망은 더욱 밝아질 것으로 분석된다.

고도의 AI 기술 개발을 위해서는 막대한 연산 능력과 고성능 GPU 자원이 필수적이지만, 이러한 인프라 구축 및 유지에는 천문학적인 비용이 소요된다. 이는 곧 혁신적인 AI 연구를 시도하는 기업이나 기관에게 높은 진입 장벽으로 작용하며, AI 산업 전반의 발전 속도를 저해하는 심각한 문제점으로 지적되어 왔다. 특히, 복잡하고 난해한 AI 모델 개발이나 대규모 데이터셋을 활용한 연구는 개인이나 중소 규모의 기업이 감당하기 어려운 수준의 인프라 요구사항을 충족시켜야만 가능하다. 이러한 현실적인 제약은 잠재력 있는 AI 연구의 발목을 잡고, 궁극적으로는 국내 AI 기술 경쟁력 약화로 이어질 수 있다는 우려가 제기되어 왔다.

이러한 문제를 해결하기 위해, 분산형 GPU AI 클라우드 기업인 에이아이브(AIEEV)가 나섰다. 에이아이브는 산업통상자원부와 대구디지털혁신진흥원이 추진하는 ‘고난이도 AX 연구지원 플랫폼 구축’ 사업의 주관기관으로 최종 선정되면서, 이러한 난제를 해결할 구체적인 솔루션을 제시하게 되었다. 총 36억3000만원 규모의 이번 사업을 통해 에이아이브는 대구 수성알파시티에 조성 중인 AI 데이터센터에 첨단 GPU 연산 자원을 집약하여, 고난이도 AI 연구를 수행하고자 하는 이들에게 필수적인 인프라를 제공할 계획이다. 이를 통해 기업들은 자체적으로 고가의 GPU 클러스터를 구축하고 운영하는 부담에서 벗어나, 보다 합리적인 비용으로 AI 연구개발에 집중할 수 있게 된다.

에이아이브가 구축할 ‘고난이도 AX 연구지원 플랫폼’은 AI 연구의 핵심 병목 현상을 해소함으로써 국내 AI 생태계에 긍정적인 파급 효과를 가져올 것으로 기대된다. 연구자들은 이 플랫폼을 통해 최첨단 GPU 연산 자원에 쉽게 접근할 수 있게 되어, 기존에는 시도하기 어려웠던 혁신적인 AI 모델 개발 및 실증 연구가 활발해질 것이다. 이는 AI 기술 발전의 가속화를 이끌고, 다양한 산업 분야에서 AI 기반의 새로운 서비스와 솔루션이 등장하는 밑거름이 될 것이다. 궁극적으로는 국내 AI 기술 경쟁력을 한 단계 끌어올리고, AI 강국으로서의 위상을 공고히 하는 데 기여할 것으로 전망된다.

기업 환경에서 생산성, 고객 경험, 혁신을 근본적으로 재정의해야 한다는 과제가 늘 존재해 왔다. 기존의 방식으로는 이러한 요구사항을 충족하는 데 한계를 보여왔으며, 이는 많은 기업들에게 지속적인 고민거리가 되고 있다. 특히 빠르게 변화하는 디지털 환경 속에서 AI 기술의 발전은 이러한 과제를 해결할 핵심 열쇠로 떠오르고 있다. 이러한 배경 속에서 구글 클라우드가 ‘제미나이 엔터프라이즈(Gemini Enterprise)’라는 새로운 플랫폼을 공개하며 기업들이 직면한 문제 해결에 대한 기대를 모으고 있다.

이 새로운 플랫폼은 전 세계 모든 기업이 AI 에이전트를 활용하여 앞서 언급된 문제들을 근본적으로 해결할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 한다. ‘제미나이 엔터프라이즈’는 직관적인 인터페이스를 통해 사용자들이 AI 에이전트를 더욱 쉽게 활용할 수 있도록 설계되었다. 이는 AI 기술의 복잡성을 낮추고, 실질적인 비즈니스 가치 창출에 집중할 수 있도록 돕는다. 단순한 정보 제공이나 작업 보조를 넘어, 기업의 핵심적인 문제를 해결하고 새로운 기회를 창출하는 데 초점을 맞추고 있다는 점에서 주목할 만하다.

‘제미나이 엔터프라이즈’가 성공적으로 적용될 경우, 기업들은 AI를 통해 생산성을 획기적으로 향상시킬 수 있을 것으로 기대된다. 또한, 고객과의 상호작용 방식을 혁신하여 보다 개인화되고 만족스러운 고객 경험을 제공할 수 있을 것이다. 더 나아가, AI 에이전트의 강력한 분석 및 예측 능력을 활용하여 새로운 비즈니스 모델을 발굴하고 지속적인 혁신을 이끌어낼 잠재력을 가지고 있다. 이는 곧 기업들이 경쟁 우위를 확보하고 미래 성장 동력을 마련하는 데 결정적인 역할을 할 수 있음을 시사한다.