자영업자와 개인사업자들은 세금 신고 시기가 다가오면 세무사 비용 부담과 놓치는 공제에 대한 불안감으로 걱정이 크다. 홈택스로 혼자 하자니 불안하고, 전문가에게 맡기자니 비용이 부담될 때가 많다. 이제 정부의 무료 세무상담 제도를 통해 이러한 고민을 해결하고 정확하고 합리적인 세금 신고를 할 수 있다.
정부는 세금 신고에 어려움을 겪는 이들을 위해 두 가지 핵심 무료 세무상담 제도를 운영한다. 바로 ‘마을세무사 무료 세무상담’과 ‘지방자치단체 세무 신고지원 상담’이다.
마을세무사 무료 세무상담은 행정안전부와 지방자치단체가 함께 운영하는 공공 서비스다. 지역 세무사들이 재능기부 형태로 참여하여 주민들에게 무료로 세무 상담을 제공한다. 이 제도는 세무사 비용이 부담스러운 자영업자와 영세사업자, 중장년층 시민을 위해 마련됐다. 특별한 조건 없이 누구나 이용할 수 있다는 점이 큰 장점이다. 상담 은 종합소득세, 부가가치세 신고 절차부터 사업소득과 기타소득의 차이, 공제 및 감면 기본 요건 등 세무 관련 문제 전반을 아우른다. 상담은 주로 전화나 이메일로 진행되며, 지역에 따라 주민센터나 구청에서 대면 상담도 가능하다. 우리 동네 마을세무사 명단과 연락처는 행정안전부 또는 시군구청 누리집에서 확인할 수 있다.
지방자치단체 세무 신고지원 상담은 종합소득세 신고 기간인 5월 등 특정 신고 시즌에 많은 지방자치단체에서 한시적으로 운영한다. 이 상담은 신고를 대신해 주는 서비스가 아니라, 스스로 신고할 수 있도록 도와주는 안내 서비스다. 무엇이 신고 대상인지 확인해 주고, 준비해야 할 서류를 알려주며, 홈택스 신고 화면을 어떻게 입력하는지도 친절하게 설명해 준다. 셀프 신고를 하는 이들이 자주 실수하는 항목이나 주의해야 할 점도 안내한다. 특히 홈택스 전자신고가 익숙하지 않은 중장년층이나 1인 자영업자에게 유용한 제도다. 일부 지자체에서는 간편신고 대상자 중 사전 안내문을 받은 사람에 한해 시청이나 구청에 현장 상담 창구를 열거나 전화, 온라인 상담을 함께 운영하기도 한다. 다만 운영 시기와 방식은 지역마다 다르므로, 거주 지역 지자체 누리집이나 세무 담당 부서 공지를 미리 확인하는 것이 좋다.
이러한 무료 세무상담 제도를 활용하면 세무사 비용 부담 없이 전문가의 도움을 받아 정확한 세금 신고를 할 수 있다. 불필요한 과세나 공제 누락을 방지하고, 특히 세무 지식이 부족하거나 홈택스 사용이 어려운 계층에게 큰 도움이 된다. 결과적으로 자영업자와 개인사업자들의 세금 신고 스트레스를 크게 줄여주고, 경제적 부담을 완화하는 데 크게 기여한다.

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